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罗湖草埔空调安装_托管清洗管理制度

更新时间:2018-11-16     来源:深圳空调维修企业 【关闭

 一、深圳罗湖草埔墙面翻新领导岗位负责制   
1、我企业实行主管岗位负责制,主管是企业派驻各类场所的最高权利者,同时又是企业与客户联系的长期代表。负责各类场所日常空调维修的一切事务,包括员工考勤、质量检查、工作安排调整等等,具有本工作范围的员工的人事任免权。   
2、空调维修员工对主管负责,主管对企业负责,企业对客户负责。
 二、深圳罗湖草埔墙面翻新建立员工档案   
 企业将建立员工的个人档案,记录个人详细资料,一式、四份,一份企业留底,一份管理部备查,一份主管保存。
 三、深圳罗湖草埔墙面翻新制度上墙   
 主要包括:"员工守则"、"岗位职责"、"卫生制度"、"考勤制度"、"检查验收标准"、"处罚条例"等。
 四、深圳罗湖草埔墙面翻新统一着装   企业员工将统一穿着印有企业标志的工作服,左胸佩带工作牌。
 五、深圳罗湖草埔墙面翻新检查与监督   
1、日巡查:主管每日随时在服务范围内进行巡查,并对员工工作进行必要的业务引导。   
2、日检查:每日下班前,主管对员工空调维修工作进行一次检查,并打分记录在案。   
3、周检查:主管每周组织员工对各自负责的空调维修范围进行互检互查并打分,并做记录。   
4、月检查:企业管理部每月派出工作人员进行一次大检查,包括空调维修质量,工作记录,客户反映等情况。   
5、客户检查:定时或不定时邀请管理处有关人员一同检查,认真听取客户意见。
 六、深圳罗湖草埔墙面翻新训导与总结   
1、每日训导:每天空调维修工作开始前,召集当班员工开个简单小会,主要内容:交代当日的工作重点及需改进的地方,检查员工仪容仪表。   
2、每周小结:每周利用休息时间召集员工开会,对一周工作进行小结。   
3、月总结:每月组织全体员工召开一次总结大会,表扬先进,总结经验,改进工作方法。
 七、现场监控:主管佩有电话机(或对讲机),管理处可随时与之联系,主管必须随叫随到。空调维修工应在指定的工作范围内工作,不得擅自离开岗位,听从主管调配、指挥。
    本文由深圳空调维修企业_深圳管道疏通企业_深圳地毯清洗发布www.szdazhong.com.cn

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